您好,欢迎来到 商讯中国  我要投稿

当前您在:商讯中国-领先商业新闻综合门户网站 > 新闻 > 国内 > 园中园究竟能否取消,捆绑销售强制消费,中国雪乡再报丑闻
正文

园中园究竟能否取消,捆绑销售强制消费,中国雪乡再报丑闻

近年来的雪乡,总是“绯闻”不断:从去年的“宰客事件”,到今年开门不久的“明码高价”风波,被网络和媒体炒的沸沸扬扬。昨天雪乡又被爆出设立园中园消费,进行捆绑搭售。雪乡究竟能否彻底整改,游客还能不能放心去游玩,受到了很大的质疑。

昨日有网友爆料,进入雪乡景区之后被强制捆绑搭售雪乡官宣景点“雪蘑菇”梦幻家园景点与二人转剧场门票,且服务人员态度恶劣。给网友造成了极差的旅游体验。

网友前些日去雪乡游玩,到了梦幻家园景区,想要进园参观,被告知该景点不包含在门票之中,但购票之前景区官方并未声明园区内有任何需要单独购票的景点。网友提出要单独购买梦幻家园景点门票,但却被告知不单独出售梦幻家园景区,想要进园必须要需要购买二人转门票。且门票价位要比雪乡景点门票还要贵。而且景点项目负责人态度非常恶劣,险些发生口角。

本站记者得知这件事情之后,查阅了相关资料,并咨询了旅游行业的相关人士。

根据《黑龙江省旅游价格行为规则 (试行)》的通知  黑价规〔2018〕7号文件第七条:利用公共资源建设的景区原则上不得设置园中园门票,应实行“一票制”;旅游景区内举办临时展览,原则上实行免费,对确有观赏价值且投入较大的,应当按照价格管理权限制定临时门票价格。

将不同旅游景区的门票或者同一旅游景区内不同游览场所的门票合并出售的,合并后的价格不得高于各单项门票的价格之和。旅游者有权选择购买其中的单项票。

旅游景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的,应当公示并相应减少收费。

第八条:旅游景区门票应单独进行销售,不得与其他商品或服务强制捆绑搭售,充分保障旅游者自主选择权。禁止从事以下强制或变相强制捆绑搭售行为:

强制要求旅游者购买各种人身保险和旅游保险。包括不购买保险就不允许进入景区,不购买保险就必须签订旅游景区经营者免责申明等。

强制将景区交通运输与景区门票捆绑销售。景区内交通运输服务应单独进行销售,除保障公共利益、人身安全等必要的交通运输服务项目外,不得强制与门票捆绑销售,剥夺旅游者自主选择权。

强制或变相强制捆绑搭售,剥夺旅游者自主选择权的其他行为。

虽然黑龙江省旅游局出台了相关政策,整治该项问题,但效果很明显,微乎其微。雪乡旅游景区仅仅是将“园中园”收费模式做了调整改为捆绑销售。游客不想观看二人转便无法参观雪乡官宣的“雪蘑菇”梦幻家园景点。

在目前各地旅游即将迎来寒假旺季的时候,雪乡依旧不顾政府通知,依旧进行捆绑搭售,并且在高昂的消费情况下却没有搭配相对应的服务态度,给很多游客造成了非常不好的旅游体验。

俗话说,要鼓口袋,先赚口碑。道理浅显,相信谁都懂。可问题在于,有些地方总是难以摆脱“一锤子买卖”的短视思路,一旦坐拥得天独厚的旅游资源,就将其他服务抛之脑后。雪乡这个景区,旅游特色鲜明,一年又只有3个月的旺季,更容易陷入“一朝赚够一年钱”的路子,无心“放长线钓大鱼”,更别提培育正规化、规模化的产业链。但在一篇差评足以挡住一百个游客的当下,某些商家“能坑一个是一个”的宰客经只怕会越来越失效。

守规矩,比服务,是培育健康旅游生态的基本出路。对雪乡来说,冰天雪地不会自动变成金山银山,只有给出相匹配的高质量、高水平服务,才能赢得信赖与口碑。目前来看,要实现“游客是上帝”的服务理念升级,雪乡要补的短板还不少。

也希望当地旅游局以及相关机构,能够针对此事进行自查整改,还游客一个说法,还雪乡一片纯白,让以后的游客可以放心游玩,不必在担心遇坑。


上一篇:巨啸华东|巨桑家居“年终大戏”销量人气口碑三丰收
下一篇:没有了
本文关键词:
关于商讯中国
商讯中国是中国领先商业新闻综合门户网站。每天24小时不间断向世界传递最新商业新闻资讯,商讯中国是华人了解世界和世界了解中国商业新闻的重要窗口之一
合作网站
织梦模板  | 科极网  | 华通社  | 智酷界
联系我们
Copyright © 2010-2018 商讯中国 版权所有 站长邮箱:2856311709@qq.com
关于我们  |    联系我们  |    诚聘英才  |    版权申明  |    申请友链  |   站长统计  |